广大市民朋友：

为持续提升政务服务便利化水平，方便市民朋友在非工作时间办理政务服务事项，济南新旧动能转换起步区政务服务中心自2026年6月18日起开展政务服务“不打烊”服务。

一、服务时间

自2026年6月18日起，提供以下“不打烊”服务：

（一）工作日下班延时服务。工作日下班前已取号、已到场、正在办理或等候办理的事项，实行“办完再下班”，窗口不得强行终止服务，确保群众当日事项当日办结。

（二）午间错时服务。工作日12:00—13:00午休时段，各专区安排值班人员在岗，实现窗口服务“不间断、不空岗、不中断”。

（三）周末、节假日不打烊服务。周末、法定节假日服务时间9:00-12:00、13:00-17:00（中秋节、除夕法定节假日当日除外）。企业群众因工作、外出或特殊情形无法在工作日办理的，届时可按需到场办理。

二、办理事项

提供市场准入、医保、人社、出入境、建设管理、民生事务等领域65项政务服务事项“不打烊”服务，清单详见附件。

三、办理地点及预约咨询电话

（一）济南新旧动能转换起步区政务服务中心地址

济南新旧动能转换起步区政务服务中心（济南市天桥区大桥街道济水街2599号）。

（二）预约渠道

1.电话预约。您可以拨打0531-81175701、0531-81175702进行预约。

2.线上预约。请登录“爱山东”政务服务平台济南站点、“爱山东”APP、济南起步区政务服务微信公众号等，查询“济南市政务服务统一预约”平台“不打烊”版块预约事项到厅办理。

附件：济南新旧动能转换起步区政务服务中心周末/节假日（午间错时）“不打烊”事项清单

                               济南新旧动能转换起步区政务服务中心

                                                               2026年6月18日