基本信息

设定依据

依据名称	《中华人民共和国社会保险法》
发布令号（文号）	2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正
具体规定内容	第四条第一款：中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。第七十四条第四款：用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
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依据名称	《中华人民共和国社会保险法》
发布令号（文号）	2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正
具体规定内容	第四条第一款 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。 第七十四条第四款 用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
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依据名称	《社会保险经办条例》
发布令号（文号）	中华人民共和国国务院令第765号
具体规定内容	第三十二条 社会保险经办机构免费向用人单位和个人提供查询核对社会保险缴费和享受社会保险待遇记录、社会保险咨询等相关服务。
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依据名称	《社会保险经办条例》
发布令号（文号）	中华人民共和国国务院令第765号
具体规定内容	第三十二条：社会保险经办机构免费向用人单位和个人提供查询核对社会保险缴费和享受社会保险待遇记录、社会保险咨询等相关服务。
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收费标准及依据

受理条件

申报材料

材料名称	材料类型	纸质材料份数	材料形式	纸质材料规格	来源渠道	来源渠道说明	材料必要性	示例样表	空白样表
社会保障卡 (已关联电子证照，可免提交)	原件	1	纸质和电子	A4	政府部门核发	人社部门核发	否	社会保障卡 (示例样表).jpeg	社会保障卡（空白表格）.jpeg
医保电子凭证 (已关联电子证照，可免提交)	原件	0	电子	无	政府部门核发	医保部门核发	否	无	无
有效身份证件 (已关联电子证照，可免提交)	原件	1	纸质和电子	A4	政府部门核发	公安部门核发	否	身份证 （示例样表）.docx	身份证（空白样表）.docx

办理流程

环节名称	办理内容	办理时限
办结	审核通过后，反馈办理结果	0
受理	医保中心受理、审核	0
申请	持有效身份证件(或爱山东app申领的电子证照) 申请查询；	0

流程图

法律救济

行政复议	部门	地址	电话
	山东省人民政府行政复议办公室	山东省济南市历下区泉城路319号	0531-82621687

行政诉讼	部门	地址	电话
	济南市历城区人民法院；济南市章丘区人民法院；济南市莱芜区人民法院；济南市钢城区人民法院；济南高新技术产业开发区人民法院	济南市历城区化纤厂路5号；济南市章丘区开先大道929号；济南市莱芜区文化北路6号；济南市钢城区府前大街30号；济南市高新区舜风路101号齐鲁文化创意基地10号楼	0531-89939185或0531-89939120（历城区）；0531-85833696（章丘区）；0531-76213002（莱芜区）；0531-76881965或0531-76881991（钢城区）；0531-88871760（济南高新区）

中介服务

常见问题

问题	参保人员参保信息查询目前办理方式有哪几种
解答	1、现场办理；2、自助办理；3、网办系统办理；4、个人网办系统办理；5、鲁医保小程序查询；6、电话即办。