基本信息
| 实施主体 | 济南市市中区民政局 | 服务对象 | 自然人 |
| 权力来源 | 法定本级行使 | ||
| 事项类型 | 行政给付 | 是否网办 | 是 |
| 网办深度 | 互联网咨询,互联网收件,互联网预审 | 是否存在中介服务 | 否 |
| 办理时间 | 工作日，上午08：30-11：30，下午13：30-17：00（法定节假日除外） | 办理地点 | 山东省济南市市中区英雄山路8号济南市市中区政务服务大厅1楼民生服务区综合服务2号窗口 |
| 联办机构 | 无 | 行使层级 | 县级 |
| 法定办结时限 | 20 工作日 | 承诺办结时限 | 15 工作日 |
| 数量限制 | 无 | ||
| 结果样本 | 孤儿基本生活费申请表.doc | ||
| 是否收费 | 否 | 办件类型 | 承诺件 |
| 办理形式 | 窗口办理,网上办理 | ||
| 是否支持网上支付 | 否 | 是否支持物流快递 | 否 |
| 是否支持预约办理 | 否 | 是否进驻政务大厅 | 是 |
| 办理结果 |
办理结果名称：是否发放孤儿基本生活保障金 办理结果类型：其他 送达方式：无 |
||
| 咨询方式 | 窗口地址：山东省济南市市中区二环南路6086号3楼302室 电话：0531-51806733（市中区民政局）； 0531-51808489（大观园）； 0531-51809525（杆石桥）； 0531-51808376（四里村）； 0531-86108272（魏家庄）； 0531-82746506（二七新村）； 0531-51808212（七里山）； 0531-82569268（六里山）； 0531-82746610（舜玉路）； 0531-51808579（泺源）； 0531-51808622（王官庄）； 0531-51808655（舜耕）； 0531-51808783（白马山）； 0531-87191703（七贤）； 0531-51808956（十六里河）；0531-51809121（兴隆）； 0531-51809174（党家）； 0531-51809253（陡沟） 网址：http://www.jinan.gov.cn/col/col57773/index.html?areaCode=370100000000 |
||
设定依据
| 依据名称 | 《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》 |
| 发布令号（文号） | 国办发〔2010〕54号 |
| 具体规定内容 | 二、建立健全孤儿保障体系，维护孤儿基本权益 （一）建立孤儿基本生活保障制度。为满足孤儿基本生活需要，建立孤儿基本生活保障制度。各省、自治区、直辖市政府按照不低于当地平均生活水平的原则，合理确定孤儿基本生活最低养育标准，机构抚养孤儿养育标准应高于散居孤儿养育标准，并建立孤儿基本生活最低养育标准自然增长机制。 |
| 原文下载地址 | 点击查看原文 |
| 依据名称 | 《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》 |
| 发布令号（文号） | 国办发〔2010〕54号 |
| 具体规定内容 | 四、健全工作机制，促进孤儿福利事业健康发展 （一）加强组织领导。地方各级政府要高度重视孤儿保障工作，把孤儿福利事业纳入国民经济和社会发展总体规划、相关专项规划和年度计划。要加强对孤儿保障工作的领导，健全“政府主导，民政牵头，部门协作，社会参与”的孤儿保障工作机制，及时研究解决孤儿保障工作中存在的实际困难和问题。民政部门要发挥牵头部门作用，加强孤儿保障工作能力建设，充实儿童福利工作力量，强化对儿童福利机构的监督管理，建设好全国儿童福利信息管理系统。财政部门要建立稳定的经费保障机制，将孤儿保障所需资金纳入社会福利事业发展资金预算，通过财政拨款、民政部门使用的彩票公益金等渠道安排资金，切实保障孤儿的基本生活和儿童福利专项工作经费。发展改革、教育、公安、司法、人力资源社会保障、住房城乡建设、卫生、人口计生等部门要将孤儿保障有关工作列入职责范围和目标管理，进一步明确责任。 |
| 原文下载地址 | 点击查看原文 |
| 依据名称 | 《关于发放孤儿基本生活费的通知》 |
| 发布令号（文号） | 民发〔2010〕161号 |
| 具体规定内容 | 三、科学制定标准，全面落实保障资金 各省（自治区、直辖市）要根据城乡生活水平、儿童成长需要和财力状况，按照保障孤儿的基本生活不低于当地平均生活水平的原则，合理确定孤儿基本生活最低养育标准，具体标准参照民政部关于孤儿最低养育标准的指导意见确定。 |
| 原文下载地址 | 点击查看原文 |
| 依据名称 | 《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》 |
| 发布令号（文号） | 国办发〔2010〕54号 |
| 具体规定内容 | 一、拓展安置渠道，妥善安置孤儿 孤儿是指失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人，由地方县级以上民政部门依据有关规定和条件认定。地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则，采取多种方式，拓展孤儿安置渠道，妥善安置孤儿。 二、建立健全孤儿保障体系，维护孤儿基本权益 （一）建立孤儿基本生活保障制度。为满足孤儿基本生活需要，建立孤儿基本生活保障制度。各省、自治区、直辖市政府按照不低于当地平均生活水平的原则，合理确定孤儿基本生活最低养育标准，机构抚养孤儿养育标准应高于散居孤儿养育标准，并建立孤儿基本生活最低养育标准自然增长机制。地方各级财政要安排专项资金，确保孤儿基本生活费及时足额到位；中央财政安排专项资金，对地方支出孤儿基本生活费按照一定标准给予补助。民政、财政部门要建立严格的孤儿基本生活费管理制度，加强监督检查，确保专款专用、按时发放，确保孤儿基本生活费用于孤儿。 |
| 原文下载地址 | 点击查看原文 |
收费标准及依据
不收费
受理条件
失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人
申报材料
| 材料名称 | 材料类型 | 纸质材料份数 | 材料形式 | 纸质材料规格 | 来源渠道 | 来源渠道说明 | 材料必要性 | 示例样表 | 空白样表 |
| 孤儿基本生活费申请表 | 原件 | 1 | 纸质 | A4 | 申请人自备 | 其他 | 是 | 孤儿基本生活费申请表.doc | 孤儿基本生活费申请表.doc |
| 孤儿身份证（或户口本）(已关联电子证照，可免提交) | 原件或复印件 | 1 | 纸质和电子 | 无 | 申请人自备 | 其他 | 是 | 身份证 （示例样表）.docx | 身份证 （示例样表）.docx |
| 儿童近期1寸免冠照片 | 原件或复印件 | 1 | 纸质和电子 | 无 | 申请人自备 | 其他 | 是 | 儿童近期1寸免冠照片.jpg | 儿童近期1寸免冠照片.jpg |
办理流程
| 环节名称 | 办理内容 | 办理时限 |
| 审批 | 县级民政部门要认真审查申请材料，符合条件的，在5个工作日内作出审批决定 | 5 |
| 审核 | 街道办事处或乡（镇）人民政府应在10个工作日内，对申请人和社会散居孤儿情况进行初步核实。 | 10 |
| 申请 | 由孤儿监护人向孤儿户籍所在地街道办事处或乡（镇）人民政府提出申请。 | 0 |
流程图
法律救济
| 行政复议 | 部门 | 地址 | 电话 |
| 济南市市中区人民政府 | 济南市市中区四里村156号万科悦峰3号楼（八一银座西临）一楼大厅 | 0531-82078564 |
| 行政诉讼 | 部门 | 地址 | 电话 |
| 济南市市中区人民法院；济南市槐荫区人民法院；济南市长清区人民法院；平阴县人民法院 | 济南市市中区英雄山路197号；济南市槐荫区经六路978号；济南市长清区大学路5869号；济南市平阴县青龙路119号 | 0531-82567112（市中区）；0531-85030065（槐荫区）；0531-87222926（长清区）；0531-87855780或0531-87855662（平阴县） |
中介服务
本事项无中介服务
常见问题
| 问题 | 什么是孤儿？ |
| 解答 | 孤儿是指失去父母、查找不到生父母的未满 18 周岁的未成年人，由地方县级以上民政部门依据有关规 定和条件认定。 |
咨询方式
-
窗口地址：山东省济南市市中区二环南路6086号3楼302室
电话：0531-51806733（市中区民政局）； 0531-51808489（大观园）； 0531-51809525（杆石桥）； 0531-51808376（四里村）； 0531-86108272（魏家庄）； 0531-82746506（二七新村）； 0531-51808212（七里山）； 0531-82569268（六里山）； 0531-82746610（舜玉路）； 0531-51808579（泺源）； 0531-51808622（王官庄）； 0531-51808655（舜耕）； 0531-51808783（白马山）； 0531-87191703（七贤）； 0531-51808956（十六里河）；0531-51809121（兴隆）； 0531-51809174（党家）； 0531-51809253（陡沟）
网址：http://www.jinan.gov.cn/col/col57773/index.html?areaCode=370100000000
投诉方式
-
窗口地址：山东省济南市市中区二环南路6086号3楼302室
电话：0531-51806733