基本信息
| 实施主体 | 济南市历下区残疾人联合会 | 服务对象 | 自然人 |
| 权力来源 | 上级下放 | ||
| 事项类型 | 公共服务 | 是否网办 | 是 |
| 网办深度 | 互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理 | 是否存在中介服务 | 否 |
| 办理时间 | 工作日，上午08：30-11：30，下午13：30-17：00（法定节假日除外） | 办理地点 | 山东省济南市历下区二环东路7097号济南市历下区政务服务中心1楼综合受理残疾人服务窗口43 |
| 联办机构 | 无 | 行使层级 | 县级 |
| 法定办结时限 | 15 工作日 | 承诺办结时限 | 15 工作日 |
| 数量限制 | 无 | ||
| 结果样本 | 无 | ||
| 是否收费 | 否 | 办件类型 | 承诺件 |
| 办理形式 | 网上办理 | ||
| 是否支持网上支付 | 否 | 是否支持物流快递 | 是 |
| 是否支持预约办理 | 是 | 是否进驻政务大厅 | 是 |
| 办理结果 |
办理结果名称：困难重度残疾人家庭无障碍改造 办理结果类型：其他 送达方式：无 |
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| 咨询方式 | 窗口地址：1、山东省济南市历下区二环东路7097号历下区行政审批服务大厅1楼43号窗口。2、泉城路街道便民服务大厅：历下区省府前街2号1楼8号窗口。3、大明湖街道便民服务大厅：历下区按察司街17号北1楼2号窗口。4、东关街道便民服务大厅：历下区明湖东路797号1楼2号窗口。5、建新街道便民服务中心：历下区山大南路54-1号1楼6号窗口。6、千佛山街道便民服务大厅：历下区千佛山东路19号南1楼14号窗口。7、趵突泉街道便民服务中心：历下区泺源大街152号1楼8号窗口。8、解放路街道社会治安综合治理中心：历下区解放路152-4号1楼5号窗口。9、文东街道便民服务中心：历下区和平路36号1楼7号窗口。10、燕山街道便民服务大厅：历下区燕子山小区东区21号1楼东厅1号窗口。11、甸柳街道便民服务中心：历下区甸柳新村五区13号院1楼1、3号窗口。12、姚家街道便民服务大厅：历下区解放东路56号1楼3号窗口。13、智远街道便民服务中心：历下区盛福花园29号1楼8号窗口。14、龙洞街道便民服务中心：历下区洪山路银座超市停车场东临1楼5号窗口。 电话：历下区残联康复部0531-86952276；泉城路便民中心0531-86090020；大明湖便民中心0531-81939669；东关便民中心0531-86553752；建筑新村便民中心0531-82922171；千佛山便民中心0531-86150021；趵突泉便民中心0531-86032158；解放路综合治理中心0531-81933123；文化东路便民中心0531-85871253；燕山便民中心0531-88931230；甸柳新村便民中心0531-81856777；姚家便民中心0531-81850228；智远便民中心0531-86086993；龙洞便民中心0531-81792911 网址：http://www.jinan.gov.cn/col/col57773/index.html?areaCode=370100000000 |
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设定依据
| 依据名称 | 《关于“十四五”推进困难重度残疾人家庭无障碍改造工作的指导意见》 |
| 发布令号（文号） | 残联发〔2021〕48号 |
| 具体规定内容 | “十四五”期间补贴110万户困难重度残疾人家庭无障碍改造，优先安排一户多残、老残一体等特殊困难残疾人家庭，兼顾各类别残疾人需求，扩大残疾人家庭无障碍改造覆盖面。 |
| 原文下载地址 | 点击查看原文 |
| 依据名称 | 《山东省“十四五”困难重度残疾人家庭无障碍改造工作实施方案》 |
| 发布令号（文号） | 鲁残联发〔2022〕12号 |
| 具体规定内容 | “十四五”期间完成不少于10万户困难重度残疾人家庭无障碍改造，优先安排一户多残、老残一体等特殊困难残疾人家庭，兼顾各类别残疾人需求，不断扩大残疾人家庭无障碍改造覆盖面。 |
| 原文下载地址 | 点击查看原文 |
| 依据名称 | 《山东省“十四五”困难重度残疾人家庭无障碍改造工作实施方案》 |
| 发布令号（文号） | 鲁残联发〔2022〕12号 |
| 具体规定内容 | “十四五”期间完成不少于10万户困难重度残疾人家庭无障碍改造，优先安排一户多残、老残一体等特殊困难残疾人家庭，兼顾各类别残疾人需求，不断扩大残疾人家庭无障碍改造覆盖面。 |
| 原文下载地址 | 点击查看原文 |
| 依据名称 | 《关于“十四五”推进困难重度残疾人家庭无障碍改造工作的指导意见》 |
| 发布令号（文号） | 残联发〔2021〕48号 |
| 具体规定内容 | “十四五”期间补贴110万户困难重度残疾人家庭无障碍改造，优先安排一户多残、老残一体等特殊困难残疾人家庭，兼顾各类别残疾人需求，扩大残疾人家庭无障碍改造覆盖面。 |
| 原文下载地址 | 点击查看原文 |
| 依据名称 | 《关于印发<济南市残疾人辅助器具适配和家庭无障碍改造服务办法>的通知》 |
| 发布令号（文号） | 济残联〔2024〕11号 |
| 具体规定内容 | 为推进残疾人康复事业高质量发展，提高残疾人辅助器具适配和家庭无障碍改造服务水平，依据《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国无障碍环境建设法》《残疾预防和残疾人康复条例》(中华人民共和国国务院令第675号)《山东省残疾人基本型辅助器具适配服务办法(试行)》(鲁残联发〔2023]15号)《关于印发(山东省残疾儿童康复救助实施办法〉的通知》(鲁残联发(2020】28号)等规定，结合我市实际，特制定本办法 |
| 原文下载地址 | 暂无数据 |
| 依据名称 | 《山东省无障碍环境建设办法》 |
| 发布令号（文号） | 省政府令第324号 |
| 具体规定内容 | 县级以上人民政府应当制定残疾人等社会成员家庭无障碍改造工作计划，逐步改善残疾人等社会成员的居住环境，按照国家和省有关规定对需要无障碍设施改造的贫困家庭给予补助。 |
| 原文下载地址 | 点击查看原文 |
收费标准及依据
不收费
受理条件
持有《中华人民共和国残疾人证》并具有山东省户籍的困难重度、有家庭无障碍改造需求的残疾人，且所住房屋具备改造条件的家庭。重点聚焦三年内未改造过的有需求的脱贫享受政策人口和防返贫监测帮扶对象中的重度残疾人和城乡低保重度残疾人家庭。已完成上述重点群体家庭无障碍改造的地方，可扩大范围，对其他有需求的残疾人家庭进行无障碍改造。^具有济南市户籍，持有《中华人民共和国残疾人证》的残疾人或持有符合规定的诊断证明且未满7岁的疑似残疾儿童
申报材料
| 材料名称 | 材料类型 | 纸质材料份数 | 材料形式 | 纸质材料规格 | 来源渠道 | 来源渠道说明 | 材料必要性 | 示例样表 | 空白样表 |
| 居民户口簿(已关联电子证照，可免提交) | 原件 | 1 | 纸质和电子 | A4 | 政府部门核发 | 公安部门核发 | 是 | 居民户口簿.docx | 居民户口簿.docx |
| 改造前照片 | 原件或复印件 | 0 | 电子 | 无 | 申请人自备 | 个人出具 | 是 | 改造前照片.png | 改造前照片.png |
办理流程
| 环节名称 | 办理内容 | 办理时限 |
| 残疾人家庭申请 | 持有《中华人民共和国残疾人证》并具有山东省户籍的困难重度、有家庭无障碍改造需求的残疾人，且所住房屋具备改造条件的家庭提出申请。 | 0 |
| 县级残联评估审核 | 县级残联受理申请并在15个工作日内完成初步评估审核。 | 15 |
流程图
法律救济
| 行政复议 | 部门 | 地址 | 电话 |
| 济南市历下区司法局 | 济南市历下区历山路151号司法局101办公室 | 0531-88589320 |
| 行政诉讼 | 部门 | 地址 | 电话 |
| 济南市历下区人民法院；济南市天桥区人民法院；济南市济阳区人民法院；商河县人民法院 | 济南市历下区历山路147号;济南市天桥区无影山中路110号;济南市济阳区新元大街9号;济南市商河县温泉路1111号 | 0531-81691100或0531-81691164(历下区）0531-85964813（天桥区）;0531-58296539（济阳区）;0531-84863506（商河县） |
中介服务
本事项无中介服务
常见问题
暂无常见问题
咨询方式
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窗口地址：1、山东省济南市历下区二环东路7097号历下区行政审批服务大厅1楼43号窗口。2、泉城路街道便民服务大厅：历下区省府前街2号1楼8号窗口。3、大明湖街道便民服务大厅：历下区按察司街17号北1楼2号窗口。4、东关街道便民服务大厅：历下区明湖东路797号1楼2号窗口。5、建新街道便民服务中心：历下区山大南路54-1号1楼6号窗口。6、千佛山街道便民服务大厅：历下区千佛山东路19号南1楼14号窗口。7、趵突泉街道便民服务中心：历下区泺源大街152号1楼8号窗口。8、解放路街道社会治安综合治理中心：历下区解放路152-4号1楼5号窗口。9、文东街道便民服务中心：历下区和平路36号1楼7号窗口。10、燕山街道便民服务大厅：历下区燕子山小区东区21号1楼东厅1号窗口。11、甸柳街道便民服务中心：历下区甸柳新村五区13号院1楼1、3号窗口。12、姚家街道便民服务大厅：历下区解放东路56号1楼3号窗口。13、智远街道便民服务中心：历下区盛福花园29号1楼8号窗口。14、龙洞街道便民服务中心：历下区洪山路银座超市停车场东临1楼5号窗口。
电话：历下区残联康复部0531-86952276；泉城路便民中心0531-86090020；大明湖便民中心0531-81939669；东关便民中心0531-86553752；建筑新村便民中心0531-82922171；千佛山便民中心0531-86150021；趵突泉便民中心0531-86032158；解放路综合治理中心0531-81933123；文化东路便民中心0531-85871253；燕山便民中心0531-88931230；甸柳新村便民中心0531-81856777；姚家便民中心0531-81850228；智远便民中心0531-86086993；龙洞便民中心0531-81792911
网址：http://www.jinan.gov.cn/col/col57773/index.html?areaCode=370100000000
投诉方式
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窗口地址：山东省济南市历下区解放路街道七家村37号历下区残疾人服务中心4楼406室、山东省济南市历下区二环东路7097号历下区政务服务中心一楼办不成事反映窗口
电话：0531-86952276
网址：http://www.jinan.gov.cn/jact/front/sendback.do?sysid=21&groupid=122