长期护理保险待遇申请

基本编码：37203603600101

实施编码：11370102MB2865411J4372036036001

事项版本：12423

基本信息

实施主体 济南市历下区医疗保障局 服务对象 自然人
权力来源 法定本级行使
事项类型 公共服务 是否网办 是
网办深度 互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理 是否存在中介服务 否
办理时间 工作日，上午08:30-12:00，下午13:00-17:00（法定节假日除外） 办理地点 山东省济南市历下区二环东路7097号济南市历下区政务服务中心1楼综合咨询医保窗口25
联办机构 无 行使层级 县级
法定办结时限 30 工作日 承诺办结时限 30 工作日
数量限制 无
结果样本 无
是否收费 否 办件类型 承诺件
办理形式 窗口办理,网上办理
是否支持网上支付 否 是否支持物流快递 否
是否支持预约办理 否 是否进驻政务大厅 是
办理结果

办理结果名称：评估结论书送达

办理结果类型：其他

送达方式：无
咨询方式 窗口地址：山东省济南市历下区坤顺路1819号中国济南人力资源服务产业园一楼大厅医保综合窗口9号、10号窗口；山东省济南市历下区二环东路7097号历下区政务服务中心一楼25号医保窗口。
电话：0531-86922067
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设定依据

依据名称 《关于推进长期护理保险扩面提质助力银发经济发展的若干措施》
发布令号（文号） 鲁医保发〔2024〕23号
具体规定内容 四、发挥辐射带动作用，培育银发经济新业态 （十一）推动银发数据开发利用。逐步统一完善全省长期护理保险管理服务子系统，接入“爱山东”政务服务平台，为老年人提供便捷服务。……
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依据名称 《关于推进长期护理保险扩面提质助力银发经济发展的若干措施》
发布令号（文号） 鲁医保发〔2024〕23号
具体规定内容 四、发挥辐射带动作用，培育银发经济新业态（十一）推动银发数据开发利用。逐步统一完善全省长期护理保险管理服务子系统，接入“爱山东”政务服务平台，为老年人提供便捷服务。
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收费标准及依据

不收费

受理条件

申请人有效身份证件或参保凭证，《长期护理保险失能等级评估申请表》，住院病历或诊断书等。

申报材料

材料名称 材料类型 纸质材料份数 材料形式 纸质材料规格 来源渠道 来源渠道说明 材料必要性 示例样表 空白样表
住院病历或诊断书 复印件 1 纸质和电子 A4 申请人自备 医院出具 是 1749092523576.jpg 1749092523576.jpg
有效身份证件或参保凭证 复印件 1 纸质和电子 A4 申请人自备 由政府法定机关依法制作、颁发，能够证明自然人身份信息，且在有效期内的证件。 是 身份证.jpg 身份证.jpg
长期护理保险待遇申请表 原件 1 纸质和电子 A4 申请人自备 各统筹区经办机构 是 长期护理保险申请表.docx 长期护理保险申请表.docx

办理流程

环节名称 办理内容 办理时限
受理审核 审核参保人提交的长期护理保险申请材料。 0
评估及结论送达 失能等级评估、评估结论公示，评估结论送达。 30

流程图

法律救济

行政复议 部门 地址 电话
济南市历下区司法局 济南市历下区历山路151号司法局101办公室 0531-88589320
行政诉讼 部门 地址 电话
济南市历下区人民法院；济南市天桥区人民法院；济南市济阳区人民法院；商河县人民法院 济南市历下区历山路147号;济南市天桥区无影山中路110号;济南市济阳区新元大街9号;济南市商河县温泉路1111号 0531-81691100或0531-81691164(历下区）0531-85964813（天桥区）;0531-58296539（济阳区）;0531-84863506（商河县）

中介服务

本事项无中介服务

常见问题

暂无常见问题

咨询方式

  • 窗口地址：山东省济南市历下区坤顺路1819号中国济南人力资源服务产业园一楼大厅医保综合窗口9号、10号窗口；山东省济南市历下区二环东路7097号历下区政务服务中心一楼25号医保窗口。
    电话：0531-86922067

投诉方式

  • 窗口地址：山东省济南市历下区坤顺路1819号中国济南人力资源服务产业园历下区医疗保障局4楼409室
    电话：0531-86922067