基本信息

设定依据

依据名称	《医疗事故处理条例》
发布令号（文号）	中华人民共和国国务院令第351号
具体规定内容	第三十八条 第一款 发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。
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依据名称	《山东省医疗纠纷预防和处理办法》
发布令号（文号）	山东省人民政府令第373号
具体规定内容	第二条 第一款 本省行政区域内医疗纠纷的预防和处理，适用本办法。 第二款 本办法所称医疗纠纷是指医患双方因诊断、治疗、护理等诊疗活动引发的争议，医方是指医疗机构及其医务人员，患方是指患者及其近亲属等相关人员。
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依据名称	《医疗事故处理条例》
发布令号（文号）	中华人民共和国国务院令第351号
具体规定内容	第三十八条 第一款 发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。
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收费标准及依据

受理条件

申报材料

材料名称	材料类型	纸质材料份数	材料形式	纸质材料规格	来源渠道	来源渠道说明	材料必要性	示例样表	空白样表
医疗事故争议处理申请材料	原件	1	纸质	A4	申请人自备	申请人自备	是	3.jpg	3.jpg

办理流程

环节名称	办理内容	办理时限
协商	双方自愿协商（医院投诉管理部门）	3
申请人民调解	申请人民调解（医疗纠纷人民调解）	3
申请行政调解	申请行政调解（纠纷发生地县级卫生部门）	3

流程图

法律救济

行政复议	部门	地址	电话
	济南市历下区司法局	济南市历下区历山路151号司法局101办公室	0531-88589320

行政诉讼	部门	地址	电话
	济南市历下区人民法院；济南市天桥区人民法院；济南市济阳区人民法院；商河县人民法院	济南市历下区历山路147号;济南市天桥区无影山中路110号;济南市济阳区新元大街9号;济南市商河县温泉路1111号	0531-81691100或0531-81691164(历下区）0531-85964813（天桥区）;0531-58296539（济阳区）;0531-84863506（商河县）

中介服务

常见问题

问题	是否可以协调医疗机构给予经济赔偿
解答	我们的调解范围为一万元以内，超出范围建议通过法律手段