1、卫健部门：儿童父母死亡医学证明办理（正常死亡）。

2、民政局：火化证明办理。

3、医保局：提供儿童父母享受过我市因病致贫重病患者医疗救助证明。

4、公安机关：提供儿童监护人或近亲属报案失联的情况说明；出具儿童父母查找无果书面说明材料；出具儿童父母遣送（驱逐）出境说明材料；出具儿童父母《强制隔离戒毒决定书》、限制人身自由的法律文书；出具儿童父母死亡（非正常）证明材料。

5、残联：办理《残疾人证》。

6、法院：宣告儿童父母死亡或失踪判决书；儿童监护人被撤销监护资格判决书；儿童父母服刑在押判决书。

具有济南市户籍，父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联、被撤销监护资格、被遣送（驱逐）出境情形之一的儿童；或者父母一方死亡或失踪，另一方符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联、被撤销监护资格、被遣送（驱逐）出境情形之一的儿童。（特殊情况视情况而定）

到镇（街道）申请办理。

提供电话、网络、现场等咨询服务方式。

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