区政府：

    我区和济南市的规定有所区别。济南市供热收费价格依据是济价格字【2008】113号文件，居民住宅按照套内建筑面积每季每平方米为26.7元。而我区供暖价格的依据是章价发【2008】48号文件，按照建筑面积缴费，居民用户每季每平方米20.5元。按套内面积和按建筑面积收取采暖费，这两种计费面积不一样，相应的价格也不一样。如果物价部门确定我区居民采暖按照套内面积计费，那核算的采暖价格肯定会高出目前的每平方米20.5元。

    因我区早期房改房较多，实际面积大于房产证建筑面积，热力公司为减少营业亏损增加收费收入，采用入户实际测量收费面积作为用户缴费面积(测量收费面积=套内面积+内墙+外墙+已封闭阳台+飘窗等未计算公摊)，一直沿用至今。

    由于房屋测绘越来越规范，后来实际入户测量的收费面积就出现小于实际的房产建筑面积。但是建筑物的不同、手工测量所产生的误差，会造成用户对收费面积一直存有异议，所以在收费过程中因收费面积产生的矛盾点和负面影响比较突出。

    今年供明收费已开始，为了减少投诉和异议，今年新增的供热用户将严格按照章价法(2008)48号文件规定，依据济房改【2000112号文件《济南市房产平面绘制及房产面积测量计算实施细则》的通知规定由区房屋测绘中心的测绘建筑面积作为供暖收费面积。原供热用户仍然按照以往的收费面积进行计算收取。

     特此请示

                                                                                                     区公用事业局